Em casos de devoluções, como é feita a devolução do valor pago?

O valor pago pode ser creditado no CPF do titular da compra e para utilização de novos produtos no site ou em lojas físicas.

Caso a opção seja pela devolução do valor pago, ela feita da seguinte forma:

  • - Se o pedido foi pago por cartão de crédito:
    O valor será estornado no cartão utilizado para a compra. Normalmente, as operadoras de cartão de crédito lançam o crédito no prazo de até 02 faturas.

  • - Se o pedido foi pago por boleto ou débito on-line:
    O valor será reembolsado na conta corrente do TITULAR DO PEDIDO, não será aceito conta poupança, conta salário ou conta de terceiros para o reembolso.

Entregas

Para os livros, o frete é grátis em todo o Brasil e pedimos o prazo de 5 a 15 dias úteis, uma vez que as encomendas são enviadas através dos correios. 

O Site da Tereza Barreto é seguro?

A Tereza Barreto não comercializa ou empresta informações de seu banco de dados para outras empresas, instituições ou associações. No entanto, faz-se necessário o compartilhamento de informações com empresas parceiras, sob total sigilo e privacidade, para a prestação de serviços como: entrega dos itens adquiridos, cobrança, envio de e-mails, análise de banco de dados ou processamento de transações por meio de cartão de crédito. Além de tais motivos, os referidos dados somente poderão ser revelados em caso de requerimento de autoridade pública administrativa ou judicial.